Klantenservice: F.A.Q.

Ik heb een vraag over:

Ik heb de CD-rom om De Kolonisten van Catan op de PC te kunnen spelen, maar deze is alleen geschikt voor Windows 98. Is er ook een versie voor Windows XP?

De CD-rom van Catan is geen product van 999 Games. U kunt het beste contact opnemen met de klantenservice van de firma Denda: www.denda.nl

Waar komt jullie logo vandaan?

De naam 999 Games b.v. in combinatie met het logo is een samensmelting van twee delen. Het vroegere logo van ons bedrijf was een locomotief (met kolentender), namelijk Empire States Railways, model 999 (uit de VS.), omdat de directeur het destijds een bijzonder mooie locomotief vond. Later is het logo veranderd in de nar (dat was vroeger degene die spelletjes liet zien aan het hof van de koning) met de dobbelstenen en is de naam 999 Games gebleven. Die combinatie is het huidige logo geworden.

Ik heb een spel ontworpen. Kan ik een afspraak maken om deze aan jullie te laten zien, zodat jullie hem eventueel uit kunnen brengen?

U kunt uw spel aan ons presenteren op de Bring & Try stand op de Ducosim spellenbeurs in Amersfoort. Deze beurs vindt 4 keer per jaar plaats. Kijk op www.ducosim.nl voor de data.

Ik heb laatst De Kolonisten van Catan gekocht en toen ik hem wilde spelen zag ik dat ik drie verschillende soorten grondstoffen miste. Wat moet ik nu doen?

De kans is groot dat de grondstoffen gewoon in de doos zitten. Kijk even goed naar de drie vakjes met grondstoffen; als het goed is zitten daar nog drie vakjes onder. Daar vindt u waarschijnlijk de ontbrekende grondstoffen. Mocht dit niet het geval zijn, dan kunt u contact opnemen met de klantenservice.

Ik kan een bepaald spel niet in de winkels vinden. Kan ik ook rechtstreeks bij jullie bestellen?

Nee, dit is niet mogelijk. Wij leveren niet rechtstreeks aan particulieren. Kijk bij Waar te Koop voor de winkels bij u in de buurt.

999 games